Déception totale, la résistance est tombée en panne. Au bout de trois mois d’installation (2022) on me l’a changé et maintenant cela fait deux ans et demi et une deuxième fois la résistance est en panne on me refuse la garantie en me disant que c’est deux ans. (Devis 400euros)De plus on me vend un ballon avec 300 l d’eau chaude, mon ancien ballon contenait 200 l, on savait se laver à quatre aujourd’hui nous sommes plus que 3 et les 300 l ne suffisent pas. honnêtement, vu la place que ça prend L’installation complexe et le peu d’économies que nous fonçons, je vais tout démonter et remettre un ballon traditionnel. Dans tous les cas on nous demande d’acheter français mais quand on voit la qualité et le Sav je comprends pourquoi beaucoup de gens vont acheter à l’étranger Helio France c est fini pour moi
bonjour j ai bien reçus votre réponse qui ne change pas grand chose car l installation a déjà était contrôlée le problème vient de la qualité du matériel est j ai déjà contacte votre sav qui ma juste fait un devis a 400europs la résistance a ce prix je démontes tout est installe un ballon d eaux chaude traditionnel qui seras garantie 3 ans pour la résistance est qui me prendra beaucoup moins de place dans mon garage je tien aussi a vous signale que plusieurs personne m on contacte ayant le même problème que moi